Giả dụ bạn click vào thanh tìm kiếm Google và gõ “thức ăn cho mèo”. Bạn lướt qua các trang web khác nhau giúp bạn tham khảo giá cả, hương vị và tất cả thông tin về thức ăn cho thú nuôi. Thú vị thay, khi chuyển sang dùng Facebook, bạn nhận thấy một điều rất kỳ lạ: quả
ng cáo trên Facebook của bạn toàn là thức ăn cho mèo mà không rõ nguyên do tại sao!
Bây giờ, các dạng quả
ng cáo này có thể được đăng lên ngay lập tức hoặc sau một hoặc hai ngày bạn tra thông tin, nhưng sớm hay muộn bạn cũng sẽ thấy chúng. Làm thế nào điều này có th
ể x???y ra? L
iệu Facebook đang theo dõi n
gười dùng? Quả thực đúng là như vậy và xin chào mừng bạn đến với thế giới các quả
ng cáo Internet tùy chỉnh nhằm đáp ứ
ng cá nhân khách hàng!Thu thập dữ liệuĐiều đầu tiên các công ty sẽ làm khi tạo quả
ng cáo tùy chỉnh là thông tin cá nhân n
gười dùng.Có bốn loại dữ l
iệu chính cung cấp thông tin đầy đủ về thị hiếu và sở thích, giúp quả
ng cáo được điều chỉnh riêng cho từng loại khách hàng. Kiểu dữ l
iệu đầu tiên là dữ l
iệu nhấp chuột (Clickstream Data).Để các quả
ng cáo được tùy chỉnh, dữ l
iệu nhấp chuột ở đây tức là dữ l
iệu các trang web mà bạn đã truy cập. Dạng dữ l
iệu này được thu thập qua một tệp văn bản nhỏ được gọi là cookie. Cụ thể, đây là một tệp văn bản được một trang web nhất định gửi đến máy tính của n
gười dùng để nó theo dõi các hoạt động của bạn tro
ng các trang website.Loại dữ l
iệu thứ hai cho phép quả
ng cáo phù hợp với khách hàng là Dữ l
iệu tìm kiếm (Search Data). Một cuộc khảo sát về Internet của Trung tâm nghiên cứu Pew năm 2011 cho thấy 92% n
gười trưởng thành trên Internet biết đến các thanh công cụ tìm kiếm khổng lồ, chẳng hạn như Yahoo và Google. Các trang tìm kiếm này lại thấy quả
ng cáo là cơ hội sinh lời khi nhận thức được quy mô to lớn của lượng dữ l
iệu được thu thập
.Công cụ tìm kiếm (Search Engines) có khả năng phân tích từ khóa tìm kiếm và thói quen của n
gười dùng để đăng quả
ng cáo đã được nhắm mục tiêu bên cạnh các kết quả tìm kiếm thông thường; tính năng này thường cho phép các công ty chi trả để leo lên vị trí đứng đầu trang trong hằng hà sa số các kết quả tìm kiếm với các từ khóa cụ thể. Đó là lý do tại sao khi bạn gõ từ khóa "túi ngủ", các công ty lớn thường xuất hiện đầu tiên, trong khi quả
ng cáo về túi ngủ sẽ sớm xuất hiện bên lề trang.Hai kiểu dữ l
iệu còn lại là Dữ l
iệu mua hàng (Purchase Data) và Dữ l
iệu hồ sơ (Profile Data). Dữ l
iệu mua hàng chủ yếu được sử dụng bởi các công ty như Amazon, thường đề xuất các mặt hàng mới tương tự như các mặt hàng mà bạn đã xem trước đây. Đó là bởi vì các cửa hàng trực tuyến thường tận dụng cookie hoặc phần đăng ký n
gười dùng để theo dõi sản phẩm bạn định mua, và thậm chí các mặt hàng được đặt trong giỏ hàng và hủy bỏ sau này để "cá nhân hóa" trải nghiệm mua sắm của n
gười dùng. Dữ l
iệu hồ sơ thường được thu thập sau khi bạn lập một hồ sơ trên các trang mạng xã hội (chẳng hạn như Facebook).Khi đăng ký trang mạng xã hội, n
gười dùng thường tự nguyện cung cấp dữ l
iệu quan trọng, như tuổi tác, sở thích, các bộ phim yêu thích và rất nhiều dữ l
iệu khác sau này được cung cấp cho công ty nhằm mô tả chính xác thị hiếu của bạn.Địa chỉ IPThuật ngữ IP là viết tắt của từ "Internet Protocol" (Giao thức Internet). Phần địa chỉ IP là số định danh liên kết với tất cả các hoạt động trực tuyến bạn đã thực hiện. Hiểu trực quan hơn, địa chỉ IP giống như là địa chỉ gửi thư. Bạn cần phải hiểu máy tính được kết nối với Internet không bằ
ng cách này thì bằ
ng cách khác. Cho dù bạn lên mạng để viết email, mua sắm hoặc trò chuyện, yêu cầu tìm kiếm của bạn phải được gửi đến đúng địa chỉ và các phản hồi cũng như thông tin bạn muốn phải được gửi lại trực tiếp cho bạn.Địa chỉ IP đóng vai trò quan trọng trong sự kết nối trên, giúp n
gười dùng máy tính liên kết với Internet theo phương thức gián tiếp. Đầu tiên, địa chỉ IP giúp bạn kết nối với mạng máy tính, từ đó cung cấp cho n
gười dùng quyền truy cập vào Internet. Lúc này, địa chỉ IP mới cho phép bạn kết nối với Internet. Mạng máy tính có thể là ISP (Internet Service Provider – Nhà cung cấp dịch vụ nối mạng) tại nhà hoặc mạng tại cửa hang hoặc văn phòng.Giờ đây, các công ty sử dụng phương pháp IP targeting (nhắm mục tiêu vào IP). Đây là một phương thức để phân phối, hiển thị quả
ng cáo trực tuyến tới n
gười tiêu dùng cụ thể mà không cần sử dụng cookie. Mỗi mạng Wi-Fi mà bạn kết nối có một địa chỉ IP riêng, là một mã số giúp mạng Wi-Fi kết nối với Internet. Với tính năng được lập trình, công ty có thể hiển thị quả
ng cáo trực tuyến của mình tới tất cả các thiết bị được kết nối với một mạng nhất định, miễn là công ty đó có địa chỉ IP của mạng Wi-Fi.Tóm lại, các công ty như Facebook thu lọc dữ l
iệu nhờ các kỹ thuật công nghệ tiên tiến, cụ thể như IP targeting, nhằm cung cấp cho bạn các quả
ng cáo tốt nhất và phù hợp nhất để tăng khả năng mua hàng của n
gười tiêu dùng. Quả
ng cáo tùy chỉnh là một nỗ lực đa nền tảng, sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để điều chỉnh trải nghiệm n
gười dùng sao cho n
gười dùng chú ý và tương tác với các quả
ng cáo liên quan.D.N
Nguồn bài viết : TP Xổ Số