华晨宝马3系发动机烧机油 气门室盖渗油
来源：爱游戏体育app马竞赞助商 发布时间：2024-10-28 14:57:54
产品介绍
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其一，7月在途虎工厂店替换火花塞，发现1缸2缸有显着的机油渗漏，且有烧焦痕迹，3缸4号缸无此现象。二，使用内窥镜检查缸体内，四个缸体内均发现有一层厚的积碳，两万公里的车，按常理说不该呈现此类问题，自己以为归于质量上的问题。三，机油量下降较快，而且依据车友反映，这样一些问题简直都会存在于宝马B48发动机。四，宝马官方原先保养都是加5升机油，但近年悉数改成加5.75升机油，存在躲避缺点的可能性。五，售后用“此问题是正常问题”来搪塞，是否构成知情不说，诈骗顾客的状况?诉求：一、经过替换气门室盖，替换新火花塞，而且干冰清洗积碳处理此问题。二、需求宝马给我延保2年。三，假如仍未处理问题，或将问题视若无睹无视顾客权益，全额退货。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细状况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！
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